Compte Hexapong
Supprimer votre compte
Utilisez les contrôles de compte sécurisés sur hexapong.rhynockgames.com pour supprimer définitivement votre identité Hexapong et les données cloud associées.
Éléments supprimés avec le compte
La suppression de votre compte Hexapong efface définitivement :
- votre profil de pilote Hexapong et votre nom de pilote réservé;
- la progression de carrière et les succès sauvegardés dans le cloud ;
- vos résultats dans les classements publics et vos envois de scores liés au compte ;
- la liste privée de blocage de votre compte ; et
- votre enregistrement utilisateur Hexapong dans Firebase Authentication.
Cela ne supprime pas votre compte distinct Google, Apple, Steam ou de boutique. Des éléments de preuve limités liés à la modération peuvent être conservés dans la mesure raisonnablement nécessaire à la sécurité, aux recours, à la prévention de la fraude, au respect de la loi ou au règlement des litiges. Des enregistrements limités de sécurité, de sauvegarde ou de suppression peuvent également subsister lorsque cela est raisonnablement nécessaire ou légalement requis.
Si ce compte détient un achat Apple vérifié donnant accès à vie à Hexapong Pro, sa suppression libère le lien actif avec le compte Hexapong. Un nouveau compte ne peut récupérer l’achat qu’après vérification, par le serveur, de la même transaction Apple en cours de validité. Nous conservons une empreinte de transaction à sens unique afin de prévenir la fraude et de permettre la récupération des droits. Il ne s’agit ni du reçu, ni de la transaction signée, ni de l’identifiant Apple, ni des informations de paiement, ni d’un justificatif d’achat réutilisable.
Supprimer en toute sécurité
Si Apple est lié à votre compte Hexapong, vous devez confirmer avec Apple afin que Hexapong puisse révoquer son autorisation Apple avant sa suppression. Si le compte n'est lié qu'à Google , vous devez confirmer avec Google . Cela empêche une personne ayant un accès temporaire à un navigateur déverrouillé de supprimer votre compte sans réauthentification.
Accéder à la suppression sécurisée du compte
Si vous ne pouvez pas accéder à votre compte chez le fournisseur associé, écrivez à RhynockGames@gmail.com pour obtenir de l’aide. Nous pouvons vous demander de prouver que vous êtes titulaire du compte avant de traiter la demande.
Progression d’invité conservée uniquement sur l’appareil
La progression d’invité est stockée sur votre appareil, et non dans un compte Hexapong. Vous pouvez la supprimer en effaçant les données du site hexapong.rhynockgames.com dans votre navigateur. La suppression d’un compte efface l’emplacement de progression propre à ce compte dans le navigateur utilisé pour effectuer la suppression, tout en conservant la progression d’invité distincte.