Chính sách quyền riêng tư

English version

1. Phạm vi và thông tin về chúng tôi

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho hexapong.rhynockgames.com, phiên bản Hexapong có thể chơi trên trình duyệt và các ứng dụng Hexapong được phân phối qua App Store của Apple, Google Play và Steam, cùng các tài khoản, bản lưu đám mây, bảng xếp hạng, hỗ trợ, giao dịch mua và tính năng bản tin liên quan (gọi chung là “Dịch vụ”). “Hexapong”, “chúng tôi” và “của chúng tôi” chỉ Rhynock Games, có trụ sở tại Missouri, Hợp chúng quốc Hoa Kỳ.

Một số phiên bản nền tảng chưa được phát hành. Cách xử lý riêng cho nền tảng được mô tả dưới đây chỉ áp dụng khi phiên bản hoặc tính năng đó có sẵn. Cửa hàng hoặc nền tảng bạn dùng có thể xử lý thông tin riêng theo chính sách quyền riêng tư của họ.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chơi với tư cách khách và thông tin lưu trên thiết bị

Bạn có thể được chơi với tư cách khách mà không tạo tài khoản Hexapong. Trình duyệt hoặc ứng dụng có thể lưu tiến trình và tùy chọn trên thiết bị. Dữ liệu này có thể gồm cài đặt, giao diện đã chọn, thành tích, thống kê sự nghiệp, điểm cá nhân, dữ liệu khôi phục trận đang chơi và điểm đang chờ gửi sau khi đăng nhập. Thông tin khách lưu trên thiết bị thường ở lại đó, trừ khi bạn đăng nhập và chọn lưu hoặc nhận nó làm tiến trình tài khoản.

Thông tin tài khoản, hồ sơ và danh tính nền tảng

Nếu đăng nhập bằng Google hoặc Apple, chúng tôi nhận mã tài khoản Firebase và thông tin nhà cung cấp bạn chọn cung cấp, có thể gồm địa chỉ email, tên, mã định danh nhà cung cấp hoặc địa chỉ email chuyển tiếp riêng tư của Apple. Chúng tôi cũng thu thập tên phi công Hexapong bạn chọn và phiên bản chuẩn hóa để giữ tên phi công không trùng nhau.

Nếu đăng nhập Steam hoặc tính năng Steam được bật, chúng tôi có thể nhận SteamID, tên hiển thị hoặc chi tiết hồ sơ mà Steam cung cấp, thông tin sở hữu hoặc xác thực, và thông tin thành tích, bảng xếp hạng hoặc Cloud của Steam cần thiết để cung cấp các tính năng đó. Tương tự, nền tảng Apple và Google có thể cung cấp thông tin hạn chế về tài khoản ứng dụng, thiết bị, cửa hàng hoặc quyền sử dụng để xác thực bạn và vận hành tính năng nền tảng. Chúng tôi có thể liên kết danh tính nền tảng được hỗ trợ với mã người dùng Firebase của Hexapong để tiến trình và hoạt động bảng xếp hạng đủ điều kiện hoạt động xuyên nền tảng.

Thông tin về cách chơi, bản lưu đám mây và bảng xếp hạng

Khi bạn dùng tính năng trò chơi hoặc tài khoản, chúng tôi có thể xử lý:

• tiến trình sự nghiệp, thành tích, tùy chọn và trạng thái bản lưu đám mây;
• độ khó, điểm số, thứ hạng, tên phi công và thời điểm gửi điểm;
• mã lượt chơi, thời lượng lượt, chế độ, bộ quy tắc hoặc phiên bản bản dựng và thông tin nền tảng dùng để xác minh điểm;
• số yêu cầu, kết quả bảo mật, lượt gửi bị từ chối và thông tin kiểm tra hạn chế dùng để ngăn gian lận, thư rác và lạm dụng; và
• thư hỗ trợ và thông tin bạn cung cấp khi liên hệ.

Báo cáo an toàn người chơi và chặn

Nếu báo cáo người chơi khác, chúng tôi có thể xử lý mã tài khoản của bạn, mã tài khoản và tên phi công bị báo cáo, lý do đã chọn, chi tiết tùy chọn, bối cảnh kết quả công khai liên quan, dấu thời gian và hồ sơ xem xét hoặc thực thi hạn chế. Danh sách chặn riêng tư theo tài khoản ghi lại những người chơi bạn chọn ẩn. Báo cáo và danh sách chặn không được công khai.

Thông tin bản tin

Nếu tham gia Bản tin Hexapong, chúng tôi thu thập địa chỉ email bạn gửi. Buttondown quản lý đăng ký bản tin bằng quy trình xác nhận. Buttondown cũng có thể xử lý thông tin gửi thư, xác nhận, hủy đăng ký và tương tác cần thiết để vận hành danh sách gửi thư.

Thông tin thiết bị, nhật ký và bảo mật

Nhà cung cấp lưu trữ web, nền tảng và bảo mật của chúng tôi có thể tự động xử lý thông tin như địa chỉ IP, trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị, phiên bản ứng dụng hoặc bản dựng, ngôn ngữ, khu vực gần đúng, thời điểm yêu cầu, trang hoặc tài nguyên được yêu cầu, thông tin sự cố hoặc lỗi và tín hiệu bảo mật. Phiên bản web dùng Firebase App Check với reCAPTCHA Enterprise để đánh giá tín hiệu thiết bị và tương tác nhằm ngăn gian lận, bot và lạm dụng. reCAPTCHA có thể sử dụng _grecaptcha cookie hoặc bộ nhớ máy khách tương tự cho mục đích đó.

Giao dịch mua một lần

Nếu Hexapong cung cấp giao dịch mua một lần, Apple, Google Play hoặc Steam sẽ xử lý chi tiết thanh toán theo chính sách quyền riêng tư của nền tảng đó. Rhynock Games có thể nhận mã đơn hàng hoặc giao dịch, mã thông báo mua hàng hoặc biên lai, sản phẩm, cửa hàng, quốc gia, tiền tệ, giá, trạng thái mua và thông tin quyền sử dụng cần thiết để cung cấp, khôi phục, xác minh, hoàn tiền, thu hồi, phòng chống gian lận hoặc hỗ trợ giao dịch mua. Chúng tôi không nhận đầy đủ số thẻ thanh toán của bạn từ các cửa hàng đó.

Giao dịch mua Hexapong Pro trọn đời qua Apple đã được xác minh được gắn với tài khoản Hexapong đang hoạt động đầu tiên nhận giao dịch đó. Nếu tài khoản Hexapong ấy bị xóa, tài khoản mới chỉ có thể nhận lại giao dịch mua sau khi hệ thống máy chủ xác minh cùng giao dịch Apple hiện còn hiệu lực. Sau khi xóa, chúng tôi giữ lại dấu vân tay giao dịch một chiều để phòng chống gian lận và khôi phục quyền sử dụng. Dấu vân tay này không phải biên lai, giao dịch đã ký, Apple ID, thông tin thanh toán hay thông tin xác thực mua hàng có thể tái sử dụng.

Quảng cáo trang web và lựa chọn của bạn

The browser games are configured to request Google H5 Games interstitial ads inside the game window after every three completed games, when you choose Replay or Main Menu. Ads are subject to Google approval, privacy choices, frequency limits and availability. No ads are shown during active play. Website advertising is separate from the mobile AdMob integration described below.

Google và các đối tác quảng cáo có thể sử dụng cookie, bộ nhớ cục bộ, địa chỉ IP, thông tin thiết bị và trình duyệt, cùng tương tác với quảng cáo để phân phối, đo lường, bảo vệ và cá nhân hóa quảng cáo. Nhà cung cấp bên thứ ba, gồm Google, có thể phân phối quảng cáo dựa trên các lượt truy cập trang này và các trang web khác. Cookie quảng cáo của Google cho phép Google và đối tác phân phối quảng cáo dựa trên những lượt truy cập đó.

Khi áp dụng, thông báo đồng ý cho phép bạn chấp thuận, từ chối hoặc quản lý mục đích và nhà cung cấp. Bạn có thể mở lại nút Cài đặt quyền riêng tư và cookie trong cài đặt game khi có. Thông báo quyền riêng tư theo tiểu bang Hoa Kỳ có thể cung cấp lựa chọn Không bán hoặc chia sẻ. Khi quảng cáo cá nhân hóa được xem là bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân theo luật áp dụng, hãy dùng các lựa chọn đó để từ chối. Chúng tôi không gửi bản lưu game, thông tin xác thực tài khoản hoặc thư hỗ trợ của bạn đến AdSense.

Bạn cũng có thể quản lý quảng cáo cá nhân hóa qua Google My Ad Center và các nhà cung cấp bên thứ ba tham gia tại YourAdChoices. Tìm hiểu cách Google sử dụng thông tin tại Cách Google sử dụng thông tin từ các trang web hoặc ứng dụng dùng dịch vụ của Google và đọc Chính sách quyền riêng tư của Google. Các tùy chọn cookie của trình duyệt tách biệt với cài đặt lưu trò chơi của bạn.

iOS and Android in-app advertising and your choices

Starting with iOS Build 232 and Android Build 33, the free version uses Google AdMob to request an interstitial after every three completed single-player matches. Ads appear only at a safe break after a match, never during active play or multiplayer. Availability depends on consent, network access, and Google approval. Verified Hexapong Pro owners do not receive these ads. If purchase entitlement cannot yet be verified, advertising remains disabled.

On Android Build 33 and later, advertising is disabled for users who select Under 16 or have not chosen an age group. Before ad consent or loading begins, eligible free players choose a broad age group stored only on their device; we do not ask for a birth date. You can correct this choice using Age group in Settings. Ages 16–17 receive Google’s teen ad protections. The age group is not sent to the Hexapong account backend; an age-treatment signal is supplied to Google for eligible ad requests.

The Google Mobile Ads and User Messaging Platform SDKs may process IP addresses (including approximate location), device and app identifiers, device and app information, ad views and interactions, crash logs, performance diagnostics, and consent choices to deliver and measure advertising, prevent fraud, and operate the consent service. Non-personalized ads still involve data processing and may use device storage. We request non-personalized ads and disable Google's publisher first-party ID feature. We do not pass your Hexapong account credentials, pilot name, cloud saves, or support messages to AdMob.

Where required, a consent message offers consent, refusal, and management of privacy choices before eligible ad requests. You can revisit available choices using Ad privacy choices in the game Settings. Where applicable, US state privacy choices allow opting out of sale, sharing, or targeted advertising. Declining consent does not prevent you from playing. Local match counters and recent run identifiers are stored on your device to schedule ads and avoid counting a match twice.

For more information, read Google's Privacy Policy and How Google uses information from sites or apps that use its services. These mobile advertising practices apply when the advertising-enabled update becomes available; earlier app builds may not include this feature.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin mô tả trên để:

• vận hành trò chơi và ghi nhớ cài đặt cùng tiến trình;
• xác thực tài khoản và liên kết danh tính nền tảng được hỗ trợ;
• tạo và duy trì hồ sơ phi công, đồng bộ tiến trình đám mây đủ điều kiện;
• công bố, duy trì bảng xếp hạng và tính thứ hạng;
• xác minh điểm gửi lên và phát hiện gian lận trong chơi, lừa đảo, thư rác và lạm dụng;
• xử lý, xác minh, khôi phục, hỗ trợ hoặc thu hồi quyền sử dụng từ giao dịch mua một lần;
• vận hành tùy chọn báo cáo, chặn và bỏ chặn; xem xét báo cáo an toàn và chơi công bằng; thực thi quy tắc và xử lý kháng nghị;
• gắn giao dịch mua trọn đời với một tài khoản Hexapong đang hoạt động tại một thời điểm và hỗ trợ khôi phục đã xác minh sau khi xóa tài khoản;
• gửi bản tin bạn yêu cầu và quản lý xác nhận cùng việc hủy đăng ký;
• gỡ lỗi, bảo vệ, bảo trì và cải thiện Dịch vụ;
• trả lời yêu cầu hỗ trợ, quyền riêng tư và xóa tài khoản; và
• tuân thủ pháp luật và thực thi Điều khoản sử dụng.

4. Thông tin bảng xếp hạng công khai

Khách và người chơi đã đăng nhập đều có thể xem bảng xếp hạng toàn cầu. Vì vậy, tên phi công đã chọn, điểm số, độ khó, thứ hạng, huy hiệu nền tảng nếu có và thông tin kết quả công khai liên quan có thể được bất kỳ ai xem. Đừng dùng tên thật hoặc đưa thông tin cá nhân vào tên phi công trừ khi bạn muốn công khai thông tin đó. Chúng tôi có thể xóa hoặc đổi tên các mục vi phạm quy tắc hoặc gây lo ngại về an toàn, pháp lý hay tính toàn vẹn.

Người chơi đã đăng nhập có thể chạm tên phi công khác để gửi báo cáo riêng tư hoặc chặn người đó. Việc chặn chỉ ẩn các dòng của tài khoản bị chặn đối với tài khoản đã chặn. Nó không xóa người chơi đối với tất cả mọi người. Người bị chặn không nhận được danh tính người báo cáo qua Hexapong.

5. Khi nào chúng tôi chia sẻ thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi cần cho các mục đích mô tả trong chính sách, bao gồm với:

• Google AdMob and its advertising service providers for eligible iOS and Android advertising, measurement, fraud prevention, and consent management;
• Google Firebase cho xác thực, lưu trữ cơ sở dữ liệu, hàm đám mây, App Check và dịch vụ tài khoản;
• Google và Apple khi bạn chọn dịch vụ đăng nhập của họ;
• Google reCAPTCHA Enterprise cho bảo mật web, phòng chống gian lận và lạm dụng;
• Cloudflare cho cung cấp trang web, kết nối mạng và bảo mật;
• Buttondown để tiếp nhận đăng ký và gửi bản tin;
• Apple, Google Play và Valve/Steam để phân phối game và cung cấp xác thực, mua hàng, thành tích, bảng xếp hạng, lưu trữ đám mây, hỗ trợ hoặc tính năng nền tảng khác;
• cố vấn chuyên môn, cơ quan có thẩm quyền hoặc bên khác khi cần thiết hợp lý để tuân thủ pháp luật, bảo vệ quyền hoặc an toàn, điều tra lạm dụng hoặc hoàn tất chuyển giao doanh nghiệp; và
• nhà cung cấp khác chỉ khi cần thiết hợp lý để vận hành tính năng đã được giải thích cho bạn.

Các nhà cung cấp này xử lý thông tin theo điều khoản riêng hoặc nghĩa vụ nhà cung cấp dịch vụ. Bạn có thể xem chính sách hiện hành của Firebase, Cloudflare, Buttondown, Apple, Google, và Steam.

6. Cơ sở pháp lý để chúng tôi xử lý thông tin

Khi luật bảo vệ dữ liệu yêu cầu cơ sở pháp lý, chúng tôi xử lý thông tin theo nhu cầu cung cấp Dịch vụ bạn yêu cầu hoặc thực hiện hợp đồng, dựa trên sự đồng ý khi phù hợp, vì lợi ích hợp pháp trong vận hành và bảo vệ Hexapong và để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Bạn có thể rút lại sự đồng ý khi áp dụng, nhưng việc rút lại không ảnh hưởng đến xử lý đã hoàn tất.

7. Lưu giữ và xóa

• Dữ liệu khách lưu trên thiết bị tồn tại cho đến khi trình duyệt, ứng dụng, hệ điều hành hoặc người chơi xóa, dữ liệu hết hạn hoặc trò chơi thay thế dữ liệu đó.
• Hồ sơ tài khoản, tiến trình đám mây, quyền sử dụng từ giao dịch mua và thông tin bảng xếp hạng thường được lưu giữ khi tài khoản còn hoạt động hoặc khi cần để cung cấp tính năng.
• Thông tin bản tin được giữ đến khi bạn hủy đăng ký hoặc yêu cầu xóa, ngoại trừ hồ sơ hạn chế gửi cần thiết để tôn trọng yêu cầu hủy đăng ký.
• Hồ sơ gửi điểm, giao dịch, giới hạn tần suất, bảo mật và kiểm tra chỉ được giữ trong thời gian cần thiết hợp lý cho tính toàn vẹn, pháp lý, kế toán, phòng chống gian lận và lạm dụng.
• Khi tài khoản Hexapong bị xóa, chúng tôi xóa hoặc loại bỏ thông tin nhận dạng khỏi hồ sơ, tiến trình, bảng xếp hạng, giữ tên, lượt gửi, giới hạn tần suất và danh sách chặn riêng liên kết tài khoản, trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại. Bằng chứng kiểm duyệt hạn chế có thể còn được giữ khi cần thiết hợp lý cho an toàn, kháng nghị, phòng chống gian lận, pháp luật hoặc tranh chấp.
• Sau khi xóa, chúng tôi giữ lại dấu vân tay giao dịch Apple một chiều để phòng chống gian lận và khôi phục quyền sử dụng. Biên lai đầy đủ, giao dịch đã ký, Apple ID và thông tin thanh toán không được lưu trong dấu vân tay đó.

Bạn có thể bắt đầu xóa tài khoản web an toàn tại hexapong.rhynockgames.com/delete-account. Nếu ứng dụng đã phát hành cho phép tạo tài khoản, ứng dụng cũng sẽ cung cấp tùy chọn xóa tài khoản trong ứng dụng theo yêu cầu của nền tảng tương ứng. Bạn cũng có thể yêu cầu xóa tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email đến RhynockGames@gmail.com từ địa chỉ gắn với tài khoản của bạn. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh quyền sở hữu. Xóa tài khoản Hexapong không tự động xóa tài khoản Apple, Google hoặc Steam, và xóa riêng bộ nhớ thiết bị sẽ xóa tiến trình khách chỉ lưu trên thiết bị đó.

8. Lựa chọn và quyền của bạn

Tùy nơi sinh sống, bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập, sửa, xóa, hạn chế, phản đối việc xử lý hoặc nhận bản sao thông tin cá nhân có thể chuyển đi, và kháng nghị hoặc khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu.

• Bạn có thể chơi các phần được hỗ trợ của Hexapong mà không liên kết tài khoản nền tảng.
• Bạn có thể đổi tên phi công, tùy tình trạng tên còn trống và quy tắc kiểm duyệt.
• Bạn có thể báo cáo hoặc chặn phi công công khai khác, quản lý danh sách chặn của tài khoản và kháng nghị biện pháp kiểm duyệt tại RhynockGames@gmail.com.
• Bạn có thể hủy đăng ký qua liên kết trong bất kỳ email bản tin nào.
• Bạn có thể xóa dữ liệu cục bộ bằng các tùy chọn của trình duyệt, hệ điều hành hoặc ứng dụng.
• Bạn có thể dùng các tùy chọn trong ứng dụng nếu có hoặc liên hệ chúng tôi để thực hiện quyền riêng tư áp dụng.

Chúng tôi sẽ không phân biệt đối xử vì bạn thực hiện quyền riêng tư áp dụng.

9. Bảo mật và xử lý quốc tế

Chúng tôi dùng biện pháp bảo vệ kỹ thuật và tổ chức nhằm bảo vệ thông tin, gồm truy cập có xác thực, ghi dữ liệu được bảo vệ do máy chủ kiểm soát, xác minh giao dịch mua và điểm số, giới hạn tần suất và dịch vụ chống lạm dụng. Không hệ thống nào hoàn toàn an toàn và chúng tôi không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

Rhynock Games và các nhà cung cấp có thể xử lý thông tin tại Hoa Kỳ và các quốc gia khác. Những quốc gia này có thể có luật bảo vệ dữ liệu khác nơi bạn sống. Khi được yêu cầu, nhà cung cấp sử dụng biện pháp bảo vệ theo hợp đồng hoặc biện pháp được chấp thuận khác cho việc chuyển dữ liệu quốc tế.

10. Quyền riêng tư của trẻ em

Hexapong’s Android store audience is ages 13 and older. Android uses local age-eligibility choices for account access and, starting with Build 33, a broad local age group for advertising as described above. We do not ask for a date of birth. Account features can involve identifiers, pilot names, cloud progress, public leaderboard entries, purchases, and other information described in this policy. Parents and legal guardians are encouraged to supervise minors' use of account, public leaderboard, and purchase features.

Nếu cho rằng trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân và muốn chúng tôi xem xét hoặc xóa, hãy liên hệ tại RhynockGames@gmail.com. Chúng tôi sẽ thực hiện biện pháp phù hợp theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Tài khoản Apple, Google, Steam và các nền tảng khác, bao gồm tài khoản gia đình hoặc trẻ em, vẫn chịu sự điều chỉnh của quy tắc và tính năng kiểm soát của phụ huynh trên các nền tảng đó.

11. Liên kết bên thứ ba và dịch vụ nền tảng

Hexapong có thể liên kết đến cửa hàng ứng dụng, cửa hàng số, mạng xã hội hoặc dịch vụ bên thứ ba khác. Cách bảo vệ quyền riêng tư của họ do chính sách của họ điều chỉnh, không phải chính sách này. Dịch vụ nền tảng cũng có thể độc lập thu thập thông tin khi bạn tải, mua, mở hoặc sử dụng tính năng của họ. Hãy xem chính sách của họ trước khi cung cấp thông tin.

12. Thay đổi đối với chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách khi tính năng, nền tảng, nhà cung cấp hoặc nghĩa vụ pháp lý của Hexapong thay đổi. Chúng tôi sẽ đăng chính sách sửa đổi với ngày hiệu lực mới và thông báo thêm khi được yêu cầu. Thay đổi quan trọng sẽ áp dụng cho tương lai trừ khi pháp luật cho phép khác.

13. Liên hệ với chúng tôi

Có thể gửi câu hỏi, yêu cầu quyền riêng tư và yêu cầu xóa tài khoản đến RhynockGames@gmail.com.

Lựa chọn ngôn ngữ

Chúng tôi lưu lựa chọn ngôn ngữ trong cookie dùng chung trên rhynockgames.com và các tên miền phụ game trong một năm. Chọn Dùng ngôn ngữ trình duyệt để theo tùy chọn trình duyệt. Điều này không thay đổi cài đặt ngôn ngữ trong ứng dụng đã cài.