Supporto Rhynock Games

Assistenza Hexapong

Assistenza per Hexapong sul Web e sulle piattaforme Apple, Google Play e Steam supportate.

Sviluppatore: Rhynock Games
Contatto: RhynockGames@gmail.com
Sede: Missouri, Stati Uniti d'America
Piattaforme: Web, Apple, Google Play e Steam

Contatta l’assistenza

Email RhynockGames@gmail.com per il gameplay, l'account, la classifica, il cloud-save, l'acquisto, la privacy o il supporto tecnico.

Per aiutarci a indagare, indica piattaforma, modello del dispositivo, sistema operativo e versione del browser o dell’app, nome pilota, risultato atteso, passaggi che hanno causato il problema e, se disponibile, uno screenshot. Non inviare mai password, codici di accesso, informazioni di pagamento complete o token di autenticazione privati.

Risoluzione rapida dei problemi

Problemi di accesso o di nome pilota

Verifica che il dispositivo sia online, ricarica Hexapong e prova ad accedere di nuovo.
Consenti le finestre popup per hexapong.rhynockgames.com quando accedi con Google o Apple.
Disattiva temporaneamente un blocco di contenuti per hexapong.rhynockgames.com se blocca la finestra del fornitore.
Scegli un nome pilota tra 3 e 18 caratteri che segue le regole della comunità.

Il punteggio non compare in classifica

Accedi e conferma che il tuo nome pilota viene visualizzato prima di iniziare la partita.
Completa una partita classificata per giocatore singolo mentre sei online; le partite personalizzate e multigiocatore non sono classificate.
La classifica mantiene il tuo punteggio migliore per ogni difficoltà, quindi un risultato inferiore non lo sostituirà.
Riapri la classifica dopo qualche secondo. Gli invii interrotti vengono riprovati quando il browser si riconnette.

Problemi di gioco, audio o caricamento

Usa una versione aggiornata di Safari, Chrome, Edge o Firefox e ricarica la pagina.
Tocca o fai clic sul gioco una volta se il browser blocca la riproduzione audio automatica.
Controlla Musica ed Effetti sonori nelle Impostazioni, insieme al volume e ai comandi della modalità silenziosa del dispositivo.
Se una partita salvata non riprende, riavvia Hexapong e inizia una nuova partita.

Account, privacy e informazioni legali

Utilizzare queste pagine per rivedere come funziona Hexapong o gestire il tuo account: