アカウントの削除

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アカウント削除で消える情報

Hexapongアカウントを削除すると、次の情報が完全に削除されます：

• Hexapongのパイロットプロフィールと確保されたパイロット名。
• クラウドに保存された通算の進行状況と実績。
• 公開ランキングの記録とアカウントに紐づくスコア送信。
• アカウント専用の非公開ブロックリスト。
• HexapongのFirebase Authenticationユーザーレコード。

これによって、お客様の別個のGoogle、Apple、Steam、ストアのアカウントが削除されることはありません。安全確保、異議申立て、不正防止、法令遵守、紛争解決に合理的に必要な範囲で、管理上の証拠が限定的に残る場合があります。合理的に必要な場合や法律で義務づけられる場合には、セキュリティ、バックアップ、削除に関する記録も限定的に残る場合があります。

このアカウントがAppleでのHexapong Proの永久利用権の確認済み購入を持つ場合、削除するとHexapongアカウントとの有効な紐づけが解除されます。新しいアカウントが購入の権利を再取得できるのは、バックエンドが同じ現在有効なAppleの取引を確認できた場合に限ります。当社は、不正防止と購入権利の復元のため、取引から一方向に生成した識別値を保持します。これは、レシート、署名付き取引データ、Apple ID、支払情報、または再利用可能な購入認証情報ではありません。

安全に削除

HexapongアカウントにAppleが連携されている場合、削除前にHexapongがAppleの認可を取り消せるよう、Appleで本人確認を行う必要があります。Googleだけが連携されている場合は、Googleで本人確認を行う必要があります。これにより、ロック解除されたブラウザを一時的に使える人が、再認証せずにお客様のアカウントを削除することを防ぎます。

安全なアカウント削除を開く

連携した認証サービスにアクセスできない場合は、次の宛先にメールしてください： RhynockGames@gmail.com にお問い合わせください。依頼に対応する前に、アカウントの所有確認をお願いする場合があります。

端末内だけに保存されるゲストの進行状況

ゲストの進行状況は、Hexapongアカウントではなく端末に保存されます。ブラウザでhexapong.rhynockgames.comのサイトデータを消去すると削除できます。アカウントを削除すると、削除に使用したブラウザからそのアカウント専用の進行状況データが削除されますが、別に保存されたゲストの進行状況は残ります。