Rhynock Games desteği

Hexapong Desteği

Web'de ve desteklenen Apple, Google Play ve Steam platformlarında Hexapong için yardım.

Geliştirici: Rhynock Games
İletişim: RhynockGames@gmail.com
Konum: Missouri, Amerika Birleşik Devletleri
Platformlar: Web, Apple, Google Play ve Steam

Destekle iletişime geçin

E-posta RhynockGames@gmail.com oynanış, hesap, liderlik tablosu, bulut kaydı, satın alım, gizlilik veya teknik destek için.

Araştırmamıza yardımcı olmak için platformunuzu, cihaz modelinizi, işletim sistemi ve tarayıcı veya uygulama sürümünüzü, pilot adınızı, ne olmasını beklediğinizi, soruna yol açan adımları ve varsa ekran görüntüsünü ekleyin. Parolanızı, oturum açma kodunuzu, tam ödeme bilgilerinizi veya özel kimlik doğrulama belirtecinizi asla göndermeyin.

Hızlı sorun giderme

Oturum açma veya pilot adı sorunları

Cihazınızın çevrimiçi olduğunu doğrulayın, Hexapong'u yenileyin ve yeniden oturum açmayı deneyin.
Google veya Apple ile oturum açarken hexapong.rhynockgames.com için açılır pencerelere izin verin.
Sağlayıcı penceresini engelliyorsa hexapong.rhynockgames.com için içerik engelleyiciyi geçici olarak devre dışı bırakın.
Topluluk kurallarına uygun, 3 ila 18 karakter uzunluğunda bir pilot adı seçin.

Liderlik tablosunda skor görünmüyor

Maça başlamadan önce oturum açın ve pilot adınızın göründüğünü doğrulayın.
Çevrimiçiyken sıralamalı tek oyunculu bir maçı tamamlayın; özel ve çok oyunculu maçlar sıralamaya dahil değildir.
Liderlik tablosu her zorluktaki en iyi skorunuzu tutar; daha düşük bir sonuç bunun yerini almaz.
Birkaç saniye sonra Liderlik Tablosunu yeniden açın. Kesilen gönderimler, tarayıcı yeniden bağlandığında tekrar denenir.

Oyun, ses veya yükleme sorunları

Safari, Chrome, Edge veya Firefox'un güncel bir sürümünü kullanın ve sayfayı yenileyin.
Tarayıcınız otomatik ses çalmayı engelliyorsa oyuna bir kez dokunun veya tıklayın.
Ayarlar'daki Müzik ve Ses Efektleri seçeneklerini, ayrıca cihazınızın ses düzeyini ve sessiz mod denetimlerini kontrol edin.
Kayıtlı bir maç devam etmiyorsa Hexapong'u yeniden başlatın ve yeni bir maç başlatın.

Hesaplar, gizlilik ve hukuki bilgiler

Hexapong'un nasıl çalıştığını incelemek veya hesabınızı yönetmek için bu sayfaları kullanın: